Desistir del contrato

Antes de enviar

Este formulario te permite comunicar de forma inequívoca que desistes del contrato de compra del producto digital «¿Me sirve este coche?». Puedes usarlo aunque no estés seguro de si conservas el derecho: te responderemos motivadamente.

Recuerda que, si antes de pagar solicitaste el inicio inmediato del suministro y reconociste la pérdida del derecho de desistimiento, ese derecho puede haberse extinguido al comenzar la ejecución (art. 103.m TRLGDCU). Evaluaremos tu solicitud según el estado del suministro y los derechos legales aplicables.

Esto no afecta a tus derechos si el contenido no se entregó, no funciona o no coincide con lo anunciado (falta de conformidad, hasta 2 años cuando sea aplicable), ni a casos de cobro duplicado o compra no autorizada. Para esos casos también puedes usar Contacto y reclamaciones.

Los reembolsos que procedan se tramitan a través de Dodo Payments (Merchant of Record) por el mismo medio de pago. Ver la Política de desistimiento y reembolsos.